Comprobantes de pago: conservar los registros de la transacción.
Correos de confirmación: mantener los mensajes recibidos después de la compra.
Mensajes sospechosos: denunciarlos como posibles intentos de estafa.
porAgustín Ares
Las ofertas pueden esconder engaños: conocé cómo verificar los precios, proteger tus datos y conservar pruebas de cada compra.
Comprobantes de pago: conservar los registros de la transacción.
Correos de confirmación: mantener los mensajes recibidos después de la compra.
Mensajes sospechosos: denunciarlos como posibles intentos de estafa.
El Cyber Monday 2026 comenzó ayer con promociones y descuentos en compras por internet que, en principio, se extenderán hasta el miércoles. Durante el evento, los consumidores pueden encontrar oportunidades, pero también deben prestar atención a posibles engaños virtuales.
Los ciberdelincuentes aprovechan el aumento de las operaciones para suplantar la identidad de marcas reconocidas, difundir enlaces falsos y obtener información personal o bancaria. Por eso, es importante tomar precauciones antes de concretar una compra.
Una de las principales recomendaciones es ingresar únicamente a los sitios oficiales del Cyber Monday y de las marcas en las que se quiere comprar. También conviene evitar los enlaces que llegan por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, ya que pueden redirigir a páginas fraudulentas.
Antes de compartir una promoción, es fundamental verificar su autenticidad. Un mensaje engañoso puede llegar a otras personas y poner en riesgo sus datos o su dinero.
Para saber si una oferta representa un ahorro concreto, se recomienda revisar el precio del producto antes del evento y compararlo con el valor publicado durante la jornada.
Los consumidores cuentan con herramientas para reclamar ante inconvenientes con las operaciones realizadas durante el Cyber Monday. Entre los plazos y garantías mencionados se encuentran:
Derecho de arrepentimiento: 10 días corridos para las compras a distancia, sin costo.
Servicios turísticos: se mencionó un plazo de hasta 24 días antes de la fecha prevista.
Cargos desconocidos: 30 días desde la recepción del resumen de la tarjeta para impugnar consumos no reconocidos.
Garantía legal: los productos nuevos cuentan con una cobertura mínima de seis meses.
Revisar los sitios, verificar los precios y conservar los comprobantes son medidas clave para aprovechar las promociones del Cyber Monday y reducir el riesgo de estafas virtuales.
Una herramienta mencionada para consultar la evolución de los precios es Historial.com.ar, que permite observar cómo variaron los valores de distintos artículos y comprobar si las rebajas anunciadas son efectivas.
Al efectuar una compra, es conveniente conservar registros de la operación. Estos documentos pueden servir como respaldo ante diferencias de precios o inconvenientes con el pedido.
Capturas de pantalla: guardar imágenes de la oferta y del precio anunciado.